옷은 잘 받았는데 cs가 너무나 엉망이에요. 하루차이로 가격이 3만원이 내렸더라구요. 본인들은 이벤트성 할인이기에 취소하고 재결제가 불가능하다고하네요. 구매한 입장에선 기분이 상당히 나쁘네요.
보통 이런경우에는 쇼핑몰에서 차액환불해주거나 재결제해주거든요. 그게뭐라고 여긴 시스템상 불가능하다고하며 반품으로 처리해달라고해도안됀다고 하네요. 직원이 유두리가 없는건지 보통 이렇게 옷이 할인이 들어간경우에 카드취소하고 재결제해주는데 이런곳은 처음봐요. 구매한 입장에선 하루사이에 팔만원짜리를 11만원넘게구매하고 바가지씌운 기분이에요. 서비스개선필요한 곳입니다.
(2024-01-23 14:50:19 에 등록된 네이버 페이 구매평)
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.